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Six Sigma und Qualitätsverbesserung Leitfaden zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität in Prozessen und Produkten

Wildemann, Horst
Erschienen: München 2018
25. Auflage
ISBN: 978-3-929918-26-7

Six Sigma

Six Sigma und Qualitätsverbesserung

Leitfaden zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität in Prozessen und Produkten

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Leseprobe

Inhalt
  • Qualitätskosten- und Leistungsrechnung
  • Benchmarking
  • Qualitätssicherung von Geschäftsprozessen
  • Auditierung
  • Methodenschulung
  • Mitarbeiterorientierung
  • Visualisierung und Standardisierung
  • Zulieferqualität
  • Qualitätsorganisation
  • Qualitätshandbuch
Kurzbeschreibung

Eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung, die von allen Mitarbeitern getragen wird, ist Ziel dieses Leitfadens. Es werden Strategien zur Steigerung der Qualitätsfähigkeit und konsequenten Umsetzung der Methoden im Sinne einer Hilfe zur Selbsthilfe aufgezeigt. Aufbauend auf einer strikten Kunden- und Prozessorientierung, der präventiven Qualitätssicherung und der Verhaltensänderung wird ein Bausteinkonzept für die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsniveaus in allen Unternehmensbereichen dargestellt. Der Leitfaden ist für die Schulung und das Selbststudium konzipiert.

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